Επιστροφές Προϊόντων
Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας (π.χ. λόγω μεγέθους, χρώματος ή σχεδίου), μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους για αντικατάσταση. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για την ομαλή διαδικασία επιστροφής:
- Επικοινωνία: Ενημερώστε μας για την επιστροφή σας καλώντας στο 2110083809 ή στέλνοντας email στο contact@salkimi.gr.
- Αποστολή: Συνιστάται η επιστροφή να γίνεται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών ACS
- Έξοδα: Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής και αποστολής για την αντικατάσταση.
Προϋποθέσεις Επιστροφής:
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:
- Να επιστραφεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.
- Να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή υποστεί φθορά.
- Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία με όλες τις ετικέτες ανέπαφες.
- Να συνοδεύεται από τα σχετικά παραστατικά αγοράς (π.χ. απόδειξη λιανικής, φόρμα παραγγελίας)
Ακύρωση παραγγελιών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, πριν την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας.
Δεν γίνεται αποδεκτή η ακύρωση παραγγελίας η οποία έχει τιμολογηθεί, συσκευαστεί και έχει παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών από εμάς.
Η διαδικασία ακύρωσης παραγγελίας πραγματοποιείται είτε τηλεφωνικώς (2110083809) είτε με email (contact@salkimi.gr).